效劳理念

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为获得客户的客观评价,发掘客户需求和希冀,从2008年最先,华润燃气拜托国际知名征询公司,对华润燃气展开客户写意度观察。 经由过程自力第三方的客户写意度观察,华润燃气主动将客户希冀转变为本身的管理头脑,并敏捷构成举动言语,将客户的希冀和需求转变为产物和效劳尺度及相应流程,勤奋鞭策竖立以客户为导向的管理文明。
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“PERCEN百尊”是“华润燃气”旗下燃气具品牌。华润燃气集团是华润集团隶属企业,是中国最大的燃气运营商之一。华润燃气从“PERCEN百尊”燃气具的研发消费(下品格包管)、便利购置(一站式效劳)、范例安装(平安保障)、平安供气(专业品牌效劳)、优良维修(专业效劳)到活期安检(增值效劳)实行全方位效劳。
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